Modélisation des processus au sein du DEFR

L’ISCeco conseille les unités organisationnelles du DEFR dans la modélisation des processus à l’aide des outils Innovator et bpanda.

Prestations principales

• Modélisation des processus dans Innovator
• Publication dans bpanda
• Expertise et contrôle qualité

Particularités / Valeur ajoutée

Les unités organisationnelles peuvent ainsi utiliser les outils standard de l’administration fédérale pour la documentation des processus. Le DEFR dispose d’une vue d’ensemble harmonisée des processus de ses offices.